Usługi typu concierge są bardziej dostępne.
Obecnie istnieje wiele firm i osób prywatnych, specjalizujących się w dostarczaniu luksusowych usług konsjerża.
Termin “concierge” pochodzi z języka francuskiego, co oznacza “strażnik kluczy”. Po raz pierwszy pojawił się we Francji w średniowieczu i odniósł się do osoby odpowiedzialnej za przechowywanie kluczy do królewskich gospodarstw domowych.
Zapewniał gościom, którzy odwiedzali dwór aby mieli wszystko czego potrzebują.
Najczęściej spotykane, współczesne zastosowania terminu „concierge” przedstawiamy poniżej:
Hotel Concierge
Hotelowy konsjerż jest do dyspozycji gości. Jego zadaniem jest zapewnienie pozytywnych i niezapomnianych wrażeń. Często polecają i rezerwują pobliskie restauracje, organizują transport i pomagają zabezpieczyć bilety na specjalne imprezy.
Residential Concierge
Coraz częściej konsjerża możemy spotkać na terenie dużych apartamentowcach. Jest to wyjątkowe i cenione udogodnienie, konsjerż mieszkaniowy jest często dostępny aby przyciągnąć i zatrzymać najemców na dłużej.
Personal Concierge
Usługi Personal Concierge stają się coraz bardziej powszechne, zwłaszcza w przypadku wysokiej rangi dyrektorów i pracujących rodziców, którzy prowadzą intensywne życie. Ich celem jest uproszczenie życia ich klientów i zapewnienie im więcej wolnego czasu.
Osobisty konsjerż pomaga osobom w znalezieniu przedmiotów na liście rzeczy do zrobienia, takich jak planowanie podróży, załatwianie spraw i planowanie wydarzeń. Wiele razy są postrzegani jako luksus dla określonego stylu życia. Wiele osobistych usług concierge jest obsługiwanych przez firmy lub specjalnie do tego stworzone aplikacje oraz portale internetowe.
Concierge Pracownika
Wiele firm oraz korporacji decyduje się świadczyć usługi concierge swoim pracownikom, jako zasiłek dla pracowników. Zmniejszając liczbę pozycji na liście zadań pracownika, czyli tzw. odciążenie pracownika z nadmiernej ilości obowiązków. Pracownicy mają mniej obowiązków, co zwiększa ich zdolność koncentracji i zmniejszania stresu.
Firmy często współpracują z dostawcami usług concierge, które specjalizują się w świadczeniu usług concierge. Usługi są świadczone w miejscu pracy lub są dostępne przez telefon lub e-mail.
Wiele firm oraz korporacji oferuje korzyści concierge dla pracowników w ramach ich strategii kapitału ludzkiego, inicjatyw „Great Place to Work” lub planów strategicznych, które obejmują dbanie o swój największy kapitał – siłę roboczą.
Concierge Pacjenta
Szpitale lub kliniki często współpracują z dostawcą usług concierge.
To jeden ze sposobów, w jaki palcówki medyczne spełniają unikalne potrzeby pacjentów i członków ich rodzin. Szpitale lub kliniki często współpracują z dostawcą usług concierge w celu świadczenia usług dla wszystkich pacjentów lub tylko dla określonej jednostki.
Concierge pacjenta może zwiększyć świadczenie usług medycznych dla pacjenta oraz jego rodziny podczas pobytu w szpitalu lub innej placówki medycznej oraz poprawić ich samopoczucie.
Concierge Podroży
Usługa polegająca na opiece konsjerża podczas odbywania indywidualnej podróży klienta. Spełniania jego marzeń oraz zaspokajania potrzeb w miejscu destynacji. Usługa może dotyczyć dowolnego miejsca na ziemi oraz dowolnego sposobu transportu klienta.
Usługi concierge dostępne cenowo nie tylko dla klientów VIP!
Usługi typu concierge są bardziej dostępne
Obserwując rynek związany z usługami konsjerż, można zaobserwować różnorodność tych usług oraz fakt, iż są coraz częściej dostępne cenowo nie tylko dla klientów VIP.
Źródło: bestuponrequest